Бренд с высокими стандартами премиум класса и узнаваемым стилем


Оплата в 2 клика

Заказ в Интернет-магазине по Вашей просьбе создает Менеджер Колл-центра, затем передает Вам номер заказа и сумму. 


Варианты оплаты:

1. Оплата Kaspi QR

2. Электронные системы платежей RocketPay  PayPal.

3. Наличными курьеру при получении букета.

4. Наличными в нашем магазине.

Отказ от товара

При отказе от товара Получателем по необъективным причинам: т.е. товар соответствует Заказу, но получатель просто по личным причинам не хочет брать товар. В этом случае денежные средства Заказчику не возвращаются.
Второй случай: в случае отказа от товара менее, чем за 48 часов до доставки, сумма возврата составляет 50%. Претензии по товару принимаются при передаче букета Получателю. Замена товара производится в течение 2-3 часов после доставки товара Получателю. В других случаях товар не подлежит возврату и сумма за товар не возвращается.

Внимание! Обращаем Ваше внимание, что срезанные цветы, горшечные растения, букеты и флористические композиции надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену в связи с тем, что являются скоропортящимся товаром .Согласно статьи 30 ЗАКОНА РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН - О Защите прав потребителей (с изменениями от 05.07.2011г.) растения возврату или обмену не подлежат.

Закон РК "О защите прав потребителей"